Compras MUA 50%: Caos + Swatches

Hola chicas, ¿qué tal va el martes? El mío ha sido un auténtico desastre. Estaba esperando el visado para irme a China, se ha retrasado por el año nuevo chino y hasta qu eno lo tuviera no podía comprar el vuelo pero tengo las maletas hechas y todo. Estaba lista para irme de un día a otro y resulta que los papeles que me han llegado son unos documentos necesarios para empezar a tramitar el visado desde aquí, una locura que tarda 10 días. Así que a esperar. Me he sentido muy agobiada, decepcionada, triste incluso estúpida por no haber llamado antes a la embajada pero bueno, eso me pasa por confiar en mi contacto allí más de la cuenta. Esperemos que todo acabe bien. Ahora que estoy un poco más calmada y me apetece relajarme un poco, os escribo para hablaros de mis últimas compras en la web oficial de MUA, aprovechando la oferta del 50% y gastos de envío gratis que tuvieron hace un mes.

Hace unos meses estuve tentada a pedir a esta web ya que por fu facebook anunciaron un 35% de decuento al llegar a 35.000 fans pero cuando habilitaron la oferta me fue imposible acceder a la web. Estuvo totalmente colapsada y cuando pude entrar faltaban ya algunas cosas. Así que decidí esperar a que llegaran a 50.000 fans con su consgiguiente 50% de descuento y gastos de envío internacionales gratis.

Pedí 4 paletas de sombras, un gloss, eyeliner, corrector y una paleta de correctores. En la foto no aparecen la paleta de correctores ni una de las paletas de sombras, la inmaculate. Estas dos me las encargaron y ya las tiene su dueña en casa. Así que voy a hablaros de los productos que pedí para mi:

- Corrector "Covert and conceal wand" en el tono "fair". Estoy acabando el corrector de ojeras HD de NYX (del que hice una reseña detallada comparándolo con el selectmoisturecover de MAC aquí) por lo que me decidí a probar este. Ya lo he probado y me ha parecido un corrector muy hidrante, no hace pliegues y tiene una duración aceptable pero no cubre mucho. Tiene una cobertura ligera- media por lo que no lo recomiendo para aquellas personas con ojeras muy marcadas como las mías. Tampoco lo recomiendo para personas con la piel mixta- grasa porque probablemente le produzca brillos y se sienta la zona más grasienta de lo normal. Su precio habitual es de 1,50£ y a mi me costó 0,87€.

- Lip Gloss en el tono 02. Lo he buscado en la web y parece que los han sustituido por estos. Es un brillito de labios muy mono, apenas aporta color a los labios, sólo un acabado jugoso y no es pringoso. Me gusta aplicarlo en el centro del labio encima de otro labial para dar el efecto de labio mordido. Su precio habitual es de 1,00£ pero con la oferta me salió por la mitad, unos 0,58€.

- Gel eyeliner en el tono Fairground.  Este eyeliner me ha enamorado, es un tono grís oscuro, casi negro con un acabado metalizado y una duración eterna. El color es precioso y permanece fijo durante todo el día, una auténtica maravilla. Además trae un pincelito en el mismo envase que no está mal, sobre todo para cuando vamos de viaje. Su precio habitual es de 3,00£ y a mi me salió por 1,73€.

- Paleta de 12 sombras Starry Night. Se trata de una paleta muy dulce, contiene tonos rosas, lilas, malvas, grises y negro. Es perfecta para hacer tanto looks románticos como looks de noche. Pigmenta muchísimo, sobre todo si utilizamos algún tipo de producto para intensificar el pigmento, como el Mixing Solution de KIKO. Al principio dudaba si perdírmela o no ya que me parecía que tenía tonos muy similares y no le veía mucha gracia pero estaba totalmente equivocada. Me parece que ha sido una compra estupenda y que le voy a dar mucho uso.

- Paleta de 12 sombras Glamour Nights. Dusk till dawn. Esta paleta tampoco aparece en la web, por lo que supongo que la han descatalogado. Contiene sombras en tonos potentes y variados, morado, burdeos, azul, verde esmeralda y marrón satinados,  así como tonos mates en lila, negro o blanco. Las sombras de acabado satinado pigmentan mucho mejor que las mates, sobre todo la primera sombra de la fila de arriba, que no pigmenta nada. Me parece que a esta paleta se le puede sacar mucho partido, dada su combinación de colores sin embargo no me hace gracia que las sombras mates sean de peor calidad que las satinadas, aunque es algo que siempre suele pasar, me hubiera gustado que no fuera así. 
EDITO: ESTA PALETA ES LA GLAMOUR NIGHTS, ESTABA CONVENCIDA DE QUE ERA LA DUSK TILL DAWN... SE ME VA LA PINZA, PERDONAR EL ERROR.

- Paleta de 12 sombras Undressed. Esta es la archiconocida paleta clon de la Naked 1, no tengo la original y no puedo compararlas pero despues de leer varias reviews sobre ellas me animé a probarla. También han sacado haces unas semanas un clon de la Naked 2 pero como esta si que la tengo original, no pecaré. Sin duda esta es la paleta que más me ha gustado en cuato a su pigmentación. Tiene 10 sombras satinadas y 2 mates, en este caso las mates pigmentan más que en la Dusk till dawn, pero las satinadas pigmentan una pasada (sólo tenéis que ver los swatches), los tonos son preciosos y permiten crear desde looks muy naturales y neutros hasta otros más recargados y festivos tipo smokeys.

El precio de todas las paletas de 12 sombras de MUA es de 4,00£ pero a mi me salieron 2,30€ cada una, un auténtico chollazo sin duda.

Mi experiencia:

A pesar de que  estoy muy contenta con los productos que he adquirido, sobre todo teniendo en cuenta que me han salido a mitad de precio y no he pagado gastos de envío. Sin embargo, como suele ser costumbre ante este tipo de ofertas, la demanda es altísima, las webs se colapsan y el servicio de atención al cliente deja mucho que desear. 

Aunque yo no tuve problemas para comprar, a pesar de que la página iba lenta pude completar mi compra a la primera. Eso sí, teniendo en cuenta de que tenía el carrito lleno y sólo tenía que introducir mis datos. El problema vino cuando una vez realizado el pago por paypal me dió error al redirigirme a su web y al volver a entrar a esta me volvía a aparecer el carrito lleno, como si no hubiera pagado. Hubo muchos casos como el mío y nos hicieron rellenar el formulario de contacto exponiendo nuestro caso y adjuntando nuestros datos y el número de transacciónd de paypal.

Soy consciente de la cantidad de quejas y reclamanciones que tenían esos días por lo que los dejé pasar 3 ó 4 días finalizada la oferta para que me contestaran. Me escribieron pidiéndome más datos, le contesté dándoles la información que pedían y no obtuve respuesta. Volví a contactar con ellos mediante otro formulario y me decían que no les había llegado nada. Cada vez me contestaba una persona distinta hasta que me puse borde y entonces reaccionaron. Me pidieron muchas disculpas pero lo que yo quería era una solución definitiva y eficaz ya que no podía comprobar en que estado estaba mi proceso. Hubo muchos problemas, productos agotados, cambios en las condiciones de la oferta inicial, etc. Un auténtico caos.

Es la segunda vez que me ocurre lo mismo ante una oferta de este tipo. Definitivamente voy a pesar de comprar ante este tipo de ofertas multitudinarias que tantos comederos de cabeza y preocupaciones conllevan. Si las empresas no son capaces de dar un buen servicio ante tal demanda ¿por qué no limitan las unidades de venta o hacen algo para que no se les vaya de las manos? Muy sencillo, porque sólo les interesa vender, cuanto más mejor y si ello va en detrimento de la calidad del servicio de asistencia al cliente parece ser que le es completamente indiferente. A mi personalmente esto no me merece la pena. No sé, ¿qué os parece a vosotras?

Espero que os haya servido mi experiencia y también que os sean útiles los swatches y mi opinión sobre los productos. ¿Habéis comprado directamente a MUA? ¿Cual ha sido vuestra experiencia? ¿Tenéis alguno de los productos qué os enseño? ¿Qué os parecen su relación calidad-precio?

Besos y gracias por seguir ahí,